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  • Informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy di Mr. Mobi Casino protegge la tua esperienza di gioco online mantenendola sicura e privata

Ora è il momento di proteggere le tue informazioni:

  1. Cambia spesso le tue password;
  2. Controlla le opzioni di autenticazione in due passaggi nella tua dashboard;
  3. Controlla i registri delle transazioni ogni volta che inserisci o prelevi denaro.

La pagina del tuo profilo contiene sempre informazioni crittografate sul monitoraggio delle attività e sul saldo in €. Secondo la legge Italia, tutte le informazioni personali e finanziarie vengono gestite con rigorose protezioni in ogni fase. I clienti possono accedere alle proprie informazioni, modificarle o eliminarle tramite il loro portale sicuro. Terze parti non possono vedere i tuoi dati a meno che la legge Italia non lo richieda per motivi di conformità o finanziari. Prima di poter utilizzare opzioni con denaro reale o effettuare un deposito in €, i titolari del conto devono essere maggiorenni e mostrare un documento d'identità valido. Il monitoraggio automatico della sicurezza rileva immediatamente le attività sospette e lo informa l'utente tramite telefono o e-mail. Hai bisogno di aiuto per modificare le tue preferenze di contatto o esportare i tuoi dati? Puoi utilizzare la sezione gestione account o metterti in contatto con i nostri esperti in protezione dei dati. La tua richiesta verrà gestita entro il consueto intervallo di tempo impostato da Italia.

Come vengono raccolti e conservati i dati degli utenti

Per creare un account, devi fornire nome, indirizzo email, data di nascita e indirizzo. Queste informazioni vengono raccolte quando ti registri e quando aggiorni il tuo profilo. Potrebbe essere necessario esibire documenti di identità per rispettare la legge in Italia. Quando depositi o prelevi €, ad esempio, fornisci le tue informazioni di pagamento. Conserviamo al sicuro tutti i registri delle transazioni in modo da poterli controllare per individuare eventuali frodi e verifiche.

Come raccogliere, archiviare e utilizzare diversi tipi di dati

Tipo di dati Metodo di raccolta Metodo di archiviazione
Informazioni su di te Moduli per la registrazione e l'aggiornamento dei profili Database degli utenti protetti e archiviazione crittografata
Dati di pagamento Moduli per il deposito e il prelievo dei dati di pagamento, nonché integrazione con i processori di pagamento Server che seguono le regole PCI DSS; campi tokenizzati sensibili
Registri del dispositivo e dell'utilizzo Cookie, registrazione degli indirizzi IP e dati di sessione Server di registro sicuri e accessibili solo al personale autorizzato
Registrazioni di comunicazione Supporta chat, e-mail e moduli per il feedback Un luogo in cui archiviare messaggi crittografati

I dati raccolti vengono conservati solo sulle infrastrutture situate in aree approvate dagli enti regolatori Italia. I database e i canali di pagamento sono protetti dalla crittografia AES-256, standard nel settore. L'accesso è limitato ad alcuni membri del personale per proteggere la privacy. I periodi di conservazione sono conformi alle leggi di Italia. Quando il periodo di conservazione termina o l'account viene chiuso definitivamente, le informazioni vengono cancellate o rese anonime in un modo che non può essere invertito. Mantieni sempre aggiornate le tue informazioni e utilizza metodi di autenticazione efficaci per proteggere il tuo account.

Tipi di informazioni personali necessarie per registrarsi

Quando ti registri, assicurati di fornire solo informazioni di identificazione reali per attivare il tuo account. Dovrai fornire il tuo nome legale completo, la data di nascita, l'indirizzo di casa e le informazioni di contatto, come un indirizzo email funzionante e un numero di telefono. Queste informazioni sono necessarie per verificare la tua idoneità ai sensi delle leggi Italia e per assicurarti che il tuo profilo sia accessibile in sicurezza. Gli utenti devono inoltre fornire documenti ufficiali, come un documento d'identità rilasciato dal governo e una prova di residenza, prima di poter effettuare un deposito in € o chiedere un prelievo. Questi documenti ti aiutano a dimostrare chi sei e a proteggere il tuo account da persone che non dovrebbero avervi accesso. Fornire dati accurati semplifica tutte le transazioni finanziarie e garantisce che tutta la corrispondenza rispetti le regole.

Attività dell'account e dati di pagamento

Quando gli utenti desiderano acquistare qualcosa con €, verrà chiesto loro di fornire informazioni di pagamento, come il numero di un conto bancario o il numero di una carta di credito. Raccogliamo queste informazioni sensibili tramite moduli crittografati. È necessario per tenere traccia del saldo in € e per elaborare depositi e prelievi. Per evitare problemi o ritardi con i tuoi soldi, devi mantenere aggiornati questi dettagli. Prima di finire di compilare il modulo di registrazione, assicurati di ricontrollare tutte le informazioni che hai inviato. Se inserisci qualcosa di sbagliato o tralasci qualcosa, potresti non essere in grado di accedere al tuo account o avere problemi con le transazioni future.

Come vengono utilizzate le tue informazioni per gestire il tuo account

Mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto e di identificazione in modo che tutte le informazioni del tuo account rimangano corrette. Il nostro team può confermare la tua identità, bloccare gli account duplicati e rispettare le regole Italia se ci fornisci il tuo nome completo, indirizzo, numero di telefono e documenti d'identità. Se i tuoi dati cambiano, assicurati di aggiornarli subito per evitare problemi. Per proteggere le tue informazioni, le tue informazioni di accesso e i dati del dispositivo vengono monitorati per individuare eventuali segnali di accesso non autorizzato o possibili minacce. Quando qualcuno tenta di accedere da un dispositivo sconosciuto, potrebbe essere attivata l'autenticazione a più fattori. Per rendere il tuo account più sicuro, ti consigliamo di attivare funzionalità di sicurezza aggiuntive nelle impostazioni del tuo profilo. Monitorare l'attività del conto aiuta a trovare transazioni sospette e mantiene al sicuro il denaro depositato in €. Se vengono rilevati schemi strani, potrebbero essere imposti limiti o restrizioni e potrebbe essere necessario confermare le azioni recenti per rientrare. Tutte le informazioni fornite aiutano nella gestione responsabile dell'account, ad esempio modificando le password, gestendo le richieste di prelievo in € e aiutando i clienti. I dati possono essere utilizzati anche per rendere le comunicazioni più personali, come le conferme delle transazioni o gli avvisi di sicurezza, in modo che ogni utente abbia un'esperienza unica.

Modi per crittografare i dati per mantenerli privati

Per garantire la migliore protezione dei tuoi dati quando registri un account, trasferisci denaro o effettui transazioni personali in €, utilizza un dispositivo dotato degli aggiornamenti di sistema più recenti. Tutti i flussi di dati su questa piattaforma sono protetti da protocolli crittografici asimmetrici (RSA-2048) e dalla tecnologia Secure Socket Layer (TLS 1.3). Ciò rende meno probabile che gli utenti non autorizzati possano accedere o intercettare i dati degli utenti Italiano.

Pratiche di crittografia principali utilizzate

  • Crittografia dall'inizio alla fine: Tutte le azioni che coinvolgono informazioni di pagamento, come le richieste di deposito o prelievo di denaro in €, vengono crittografate sui dispositivi degli utenti prima di essere inviate, quindi nessun dato leggibile esce dall'ambiente locale.
  • Algoritmi di hashing: Le password e le informazioni sensibili vengono trasformate utilizzando hash crittografici unidirezionali (SHA-256), rendendo impossibile il recupero del testo anche nell'improbabile caso di violazione del database.
  • Rotazione regolare dei tasti: Le chiavi di crittografia vengono modificate regolarmente, il che riduce il rischio di un utilizzo a lungo termine. Questa abitudine è anche in linea con gli standard di sicurezza informatica raccomandati per le piattaforme digitali regolamentate.
  • Backup crittografati: I numeri di conto, i saldi in € e i documenti di verifica sono tutti archiviati e conservati su server remoti con crittografia multistrato (AES-256). L'accesso è limitato ai soli amministratori autorizzati.

Per la massima sicurezza, utilizza sempre HTTPS per accedere al tuo profilo. Non fornire le tue informazioni di accesso a nessuno e utilizza l'autenticazione a due fattori ogni volta che puoi. Queste tecnologie e suggerimenti aiutano a mantenere sicure e private le informazioni private dei titolari di account e le attività relative a €.

Condivisione dei dati con terze parti: cosa può e cosa non può fare

Fornire informazioni personali a partner esterni solo quando sono necessarie per l'elaborazione dei pagamenti, la verifica dell'account, il rispetto della legge o la prevenzione delle frodi. Quando condividi i tuoi dati, come i dettagli delle transazioni, i documenti di identità o le informazioni di contatto, questi destinatari devono seguire rigide regole contrattuali e utilizzare misure di sicurezza forti quanto le nostre. Il trasferimento di informazioni ai fornitori di servizi può riguardare luoghi al di fuori di Italia, ma verrà sempre effettuato in conformità con le leggi sulla protezione dei dati. Le informazioni condivise con società di analisi, partner di marketing o sistemi di prevenzione delle frodi possono essere utilizzate solo per gli scopi concordati. Non vendiamo né forniamo informazioni a persone a cui non è consentito averle. Per mantenere il tuo saldo in € e altri dati al sicuro, non fornire le tue password o codici di autenticazione a nessuno al di fuori della tua organizzazione che afferma di essere affiliato ad essa. Se le informazioni richieste non ti sembrano necessarie per l'azione che desideri intraprendere, ti preghiamo di comunicarlo all'assistenza. Ti invieremo eventuali aggiornamenti sulle modifiche alla condivisione dei dati direttamente ai metodi di contatto che ci hai fornito al momento della registrazione.

Come gestire e aggiornare le impostazioni per la privacy

  1. Per cambiare chi può vedere le tue informazioni, vai alla dashboard del tuo account e clicca sulla sezione "Impostazioni".
  2. Se necessario, modifica immediatamente il tuo indirizzo email, numero di telefono o metodi di pagamento, soprattutto se noti attività sospette o perdi il dispositivo.
  3. Per modificare i tuoi dati di contatto e di accesso, vai su "Impostazioni account"
  4. Modifica le impostazioni di notifica per scegliere quali messaggi ricevere (come promozioni, avvisi di sicurezza o aggiornamenti sulle transazioni).
  5. Puoi scegliere se ottenere o meno annunci personalizzati andando alla scheda "Preferenze di marketing".
  6. In "Sicurezza", imposta l'autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore livello di protezione contro gli accessi non autorizzati.
  7. Nella sezione "Gestione del consenso" puoi scegliere come condividere i dati con terze parti e programmi di affiliazione.
  8. Dopo ogni modifica, assicurati di salvarla e di disconnetterti in modo che le modifiche abbiano effetto immediatamente.
  9. Controlla questi controlli più e più volte per assicurarti che siano ancora adatti alle tue esigenze. Aggiornarli man mano che le politiche cambiano, soprattutto dopo grandi aggiornamenti dei servizi o modifiche alle regole regionali.

Modi per contattare Mr. Mobi Casino per problemi di privacy

  1. Utilizza il motivo "Richiesta dati" nel modulo di contatto dedicato nella dashboard del tuo account per segnalare rapidamente i problemi relativi alla sensibilità dei dati.
  2. Se hai bisogno di risolvere rapidamente un problema a causa di un accesso ai dati errato o non autorizzato, invia un'e-mail dettagliata a [email protected] con il tuo numero di account, le informazioni sul dispositivo e una descrizione del problema.
  3. Se hai bisogno di una risposta scritta per posta, invia la tua lettera al Responsabile dei dati registrati presso la sede principale indicata sul sito web ufficiale. Riceverai una risposta alla tua lettera raccomandata entro 30 giorni lavorativi.
  4. Se hai domande sui prelievi o depositi di denaro su € collegati al tuo profilo personale, utilizza la chat live del centro assistenza, aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00 Italia.

Tutte le comunicazioni vengono registrate e gestite secondo gli standard del settore e a ogni richiesta viene assegnato un numero di caso. Gli utenti possono vedere come stanno andando le loro richieste nel pannello delle notifiche sul loro profilo. Per darti più tranquillità, gli agenti di supporto ricevono una formazione regolare su come gestire le informazioni sensibili in modo privato.

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