Termini e condizioni di Mr. Mobi Casino per un'esperienza di gioco online sicura e responsabile

• Puoi registrare il tuo account solo se hai almeno 18 anni.
• Potrebbe esserti chiesto di dimostrare la tua identità per soddisfare le regole Italia.
• Per impedire ad altri di utilizzare il tuo account senza autorizzazione, scegli una password complessa e non condividere le tue informazioni di accesso con nessun altro.
• Mantieni il tuo saldo in €; tutti i depositi e i prelievi vengono effettuati solo in questa valuta.
• Prima di richiedere una transazione, controlla sempre il tuo profilo per vedere quali opzioni di pagamento sono disponibili.
• Devi attivare i bonus nella tua dashboard personale.
• Tieni presente i requisiti di rollover, poiché potrebbero variare in base alla promozione e potrebbero impedirti di prelevare denaro finché non saranno soddisfatti.
• Tutti i giochi dovrebbero seguire le leggi di Italia. Se fai qualcosa al di fuori delle aree consentite, il tuo account potrebbe essere limitato o chiuso.
• Se ritieni che una transazione sia ingiusta o vuoi contestarla, contatta il servizio clienti. Puoi trovare le procedure di risoluzione delle controversie nella sezione profilo del tuo account.
• Se vuoi tenere sotto controllo le tue spese, puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili nella sezione Gioco responsabile.
• Se necessario, puoi scegliere di escluderti in modo permanente o temporaneo.
• Utilizzare solo metodi verificati per prelevare €. Il tempo necessario per l'elaborazione dipende dal fornitore scelto e dai controlli che effettuano per assicurarsi che tutto sia in ordine.
• I tuoi dati personali sono al sicuro secondo gli standard più aggiornati in materia di riservatezza dei dati. Consulta l'informativa sulla privacy sul sito web per ulteriori informazioni.
• Prima di versare denaro, assicurati di leggere tutte le regole applicabili. La conformità continua garantisce che la piattaforma possa essere utilizzata in modo sicuro e senza interruzioni.

Conoscere le regole per scommettere e prelevare denaro

Prima di effettuare un deposito, controlla sempre la percentuale di rollover specifica per assicurarti che le tue attività di gioco rientrino nel tuo budget in €.

Limiti ai prelievi e alla verifica

Nella maggior parte dei casi, i prelievi singoli hanno sia un importo minimo che uno massimo. Ad esempio, potrebbero esserci un minimo di 20 € e un massimo di 5.000 € per transazione. Potrebbe essere necessario verificare l'identità delle richieste di pagamenti più consistenti, seguire le regole delle autorità Italia e impiegare più tempo per l'elaborazione. Puoi trasformare solo i bonus che hai giocato completamente con i moltiplicatori indicati in saldo giocabile o incassi. Se provi ad avviare un trasferimento prima di aver completato tutti i requisiti di gioco, tutti i crediti extra verranno annullati automaticamente e potresti perdere tutte le vincite che li accompagnano. Prima di effettuare una richiesta, controlla sempre i limiti attuali e la documentazione richiesta nelle impostazioni del tuo account utente. Ciò è particolarmente importante se richiedi una grande somma di denaro o se è la prima volta che lo fai.

Come verificare un giocatore: conformità e documentazione

1. Non appena finisci di registrarti, invia un'immagine chiara o una scansione del tuo documento d'identità con foto rilasciato dal governo, come passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida. Assicurati che il tuo nome, la tua data di nascita e la tua foto siano tutti chiari. Se le informazioni sul tuo account e sul tuo documento d'identità non corrispondono, potresti non essere in grado di accedere al tuo account.
2. Puoi mostrare la prova del tuo indirizzo inviando bollette, estratti conto bancari o lettere ufficiali degli ultimi tre mesi. Su di esso devono figurare il tuo nome, l'indirizzo attuale e la data di emissione del documento.
3. Non tagliare o sfocare alcuna parte del file.
4. Non sono consentiti screenshot e modifiche apportate digitalmente.

Autenticazione della fonte di pagamento

1. Se desideri incassare €, invia documenti che dimostrino che possiedi il metodo di pagamento utilizzato.
2. Per le carte di credito o di debito, inviare una foto a colori di entrambi i lati che mostri i primi sei e gli ultimi quattro numeri ma copra le cifre centrali.
3. Carica uno screenshot che mostri il tuo nome completo e le informazioni del tuo account così come sono elencati sulla piattaforma per portafogli elettronici o bonifici bancari.

Seguendo la legge in Italia

Quando i titolari di un conto raggiungono determinati limiti alla quantità di denaro che possono prelevare, potrebbero dover sottoporsi a ulteriori controlli di due diligence, come rispondere a più domande o fornire la prova della provenienza del denaro. Se non rispondi correttamente o non fornisci tutte le informazioni richieste, il tuo account potrebbe essere sospeso o i tuoi soldi potrebbero essere prelevati, secondo le regole Italia. Rispettiamo le leggi sulla protezione dei dati quando gestiamo tutte le informazioni e i documenti personali. Li utilizzeremo solo per verificare la conformità e prevenire le frodi. Per evitare ritardi con depositi o prelievi futuri in €, assicurati di mantenere aggiornati i registri del tuo conto.

Politiche per il gioco responsabile e modi per escludersi

Imposta limiti su quanti soldi e tempo puoi spendere nella dashboard del tuo account per mantenere il tuo saldo al sicuro in € mentre giochi con soldi veri. Puoi modificare i limiti giornalieri, settimanali o mensili in qualsiasi momento per adattarli alle tue esigenze. Gli avvisi automatici consentono ai clienti di sapere se si stanno avvicinando o superando i limiti impostati, il che ti aiuta a tenere traccia della tua attività.

Scelte per l'autoesclusione

È possibile iniziare subito pause temporanee da 24 ore a 12 mesi tramite il supporto o il menu "Gioco responsabile". Per iniziare un periodo di riflessione o un'autoesclusione più lunga, vai al tuo profilo e fai una richiesta, oppure contatta il team di assistenza per maggiori informazioni. Una volta iniziata la pausa, non potrai accedere al tuo account in €, nemmeno effettuando depositi. La piattaforma offre collegamenti a servizi di consulenza indipendenti e linee di assistenza per il gioco d'azzardo per le persone che necessitano di maggiore aiuto. Tutte le opzioni soddisfano gli standard normativi Italiano, mettendo al primo posto la sicurezza e il controllo degli utenti durante le sessioni di intrattenimento interattivo.

Termini bonus: date di scadenza, restrizioni e giochi idonei

Prima di attivare un'offerta promozionale, assicurati di sapere quando scadrà. Nella maggior parte dei casi, ciò avviene tra 7 e 30 giorni dopo la sua emissione. Una volta terminato questo periodo di tempo, tutti gli extra non utilizzati scompariranno, quindi assicurati di completare le partite richieste il prima possibile.

• Tempistiche: Ogni offerta ha una propria data di scadenza, solitamente indicata nella descrizione promozionale o nella dashboard dell'utente. Se non utilizzi il saldo, i giri o i premi entro la fine del periodo di tempo, questi scadranno automaticamente.
• Limiti massimi: I limiti possono includere il maggior numero di soldi che puoi vincere o il massimo che puoi vincere per giro o gioco. Ad esempio, alcune offerte hanno un limite massimo di vincita, ad esempio 100 €, quindi non verrai pagato se vinci di più.
• Deposito minimo: Accedi alle offerte promozionali depositando almeno il minimo indicato, ad esempio 10 €. Il mancato rispetto di questa soglia rende l'utente non idoneo ai premi legati a tale offerta.
• Attività qualificate: Solo giochi specifici supportano extra promozionali. In genere, i titoli di fornitori selezionati o con determinate funzionalità contano–rivedere l'elenco dei giochi associati. I tentativi di utilizzare l'offerta al di fuori delle opzioni ammissibili non verranno accreditati ai requisiti o ai premi aggiuntivi.
• Valore della posta in gioco: Qualsiasi puntata massima per round –spesso 5 €– dovrebbe essere rispettata durante l'utilizzo dei crediti promozionali, altrimenti i premi potrebbero essere annullati.

Monitora tutti i requisiti e le restrizioni tramite la dashboard del tuo profilo. Se non sei sicuro di eventuali limitazioni o attività qualificanti, parla con l'assistenza clienti prima di provare a ottenere premi.

Sicurezza dell'account e pratiche di protezione dei dati

• Imposta l'autenticazione a due fattori subito dopo la registrazione per proteggere l'accesso da persone che non dovrebbero averlo. Ciò può essere fatto tramite SMS o un'app di autenticazione.
• Non fornire mai le tue informazioni di accesso e non lasciare che altre persone vedano il tuo profilo, anche se sono amici.
• Crea una password complessa utilizzando un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali. Cambiarlo almeno una volta ogni 90 giorni.
• Disabilita il riempimento automatico del browser per una maggiore privacy e disconnettiti sempre dopo ogni sessione, soprattutto su dispositivi condivisi o pubblici.
• Durante la trasmissione e l'archiviazione, tutte le informazioni sensibili, come i dettagli di pagamento e i documenti di identità, vengono crittografate utilizzando protocolli standard del settore come TLS 1.2 e 1.3.
• L'accesso ai tuoi dati personali è strettamente limitato al personale qualificato che gestisce la conformità e il supporto degli account, con registri di controllo esaminati regolarmente per rilevare eventuali attività sospette.
• Monitora frequentemente la cronologia delle transazioni per identificare eventuali depositi, prelievi o modifiche al profilo non riconosciuti. Se sospetti un'attività sospetta, contatta immediatamente l'assistenza clienti per ricevere assistenza nel congelamento o nella reimpostazione del tuo profilo.
• Sono in atto controlli regolari di sensibilizzazione e comunicazione sul phishing per educare gli utenti su e-mail o messaggi fraudolenti.
• Le tue transazioni finanziarie in € beneficiano di ulteriori sistemi di rilevamento delle frodi e della segnalazione automatica di movimenti insoliti.
• Richiedere la rimozione definitiva dei dati personali in qualsiasi momento, in conformità con le norme sulla privacy applicabili in Italia.
• Per ulteriori informazioni su come le tue informazioni vengono mantenute al sicuro, consulta la sezione Informativa sulla privacy della dashboard del tuo account.